BORRADOR — debe revisarlo un abogado antes de publicarse.
Las normas citadas en este documento se mencionan a partir de conocimiento general y deben verificarse como vigentes antes de su publicación.
Términos de uso de Like HUB
Versión: 2026-10 · Última actualización: [fecha de publicación]
1. Partes y alcance
Estos términos regulan el uso de Like HUB (hub.liketravel.ar y la API asociada), la plataforma B2B de Like Travel S.A.S., CUIT [CUIT], domicilio [domicilio], Córdoba, Empresa de Viajes y Turismo, Legajo E.V.T. N.º 18.940 ("Like Travel"), por parte de agencias de viajes ("la Agencia") y de las personas que la Agencia autoriza ("Usuarios").
Like HUB es una herramienta entre empresas: está destinada exclusivamente a agencias de viajes habilitadas que contratan servicios turísticos para revender a sus clientes. No está destinada a consumidores finales.
Las reservas se rigen además por las Condiciones generales de contratación de Like Travel vigentes al momento de reservar [enlace], que prevalecen en lo relativo a servicios turísticos, precios, pagos, cancelaciones y penalidades.
2. Alta y aprobación de la Agencia
- La Agencia solicita el alta indicando razón social, CUIT, legajo de agencia
de viajes, domicilio, datos fiscales y un responsable.
- Like Travel verifica los datos (incluida la consulta al padrón de ARCA) y
puede aprobar, pedir información adicional o rechazar el alta sin expresión de causa.
- La Agencia declara que los datos son verdaderos y se compromete a mantenerlos
actualizados. Debe contar con habilitación vigente como agencia de viajes (Ley 18.829) y comunicar de inmediato su suspensión o baja.
3. Usuarios y credenciales
- La Agencia crea y administra a sus Usuarios y es **responsable de todo lo que
hagan con sus credenciales**.
- Cada Usuario es personal: no se comparten cuentas. Se recomienda (y Like Travel
puede exigir) la autenticación de dos factores.
- La Agencia debe dar de baja de inmediato a quien deje de trabajar con ella y
avisar a Like Travel ante cualquier sospecha de uso indebido.
- Like Travel puede suspender un Usuario o la cuenta de la Agencia ante uso
indebido, riesgo de seguridad o deuda vencida.
4. Reservas, cupos y precios
- La disponibilidad (cupo) y los precios que muestra Like HUB son **en tiempo
real** y se confirman recién al completar la reserva. Una reserva queda registrada con su número de file y su estado.
- Cada file tiene una sola moneda; los pagos se imputan en esa moneda.
- Las reservas pueden tener plazos de seña y de pago. Si vencen sin pago, el
sistema puede liberar el cupo automáticamente según las condiciones de la salida.
- Like Travel puede fijar un límite de crédito por Agencia; una reserva que lo
supere puede requerir pago previo o aprobación.
- Los reintentos técnicos de una misma reserva (por corte de conexión) no generan
reservas duplicadas.
5. Pagos y avisos de pago
La Agencia puede informar pagos desde Like HUB adjuntando el comprobante. El aviso no cancela deuda hasta que Like Travel lo concilia. Los saldos y comprobantes que muestra Like HUB son los registrados por Like Travel; ante una diferencia, la Agencia debe reclamar dentro de los [30] días.
6. Datos de pasajeros
La Agencia carga datos de sus pasajeros y declara contar con la base legal y, en su caso, el consentimiento necesario para comunicarlos a Like Travel con la finalidad de prestar los servicios. El tratamiento se rige por el Acuerdo de tratamiento de datos, que forma parte de estos términos.
7. Uso aceptable
La Agencia y sus Usuarios no pueden:
- acceder o intentar acceder a datos de otras agencias;
- usar procesos automatizados que sobrecarguen la plataforma o extraigan el
catálogo de forma masiva, salvo integración autorizada por la API;
- revender el acceso a Like HUB o publicar las tarifas netas al público;
- eludir controles de seguridad, límites de uso o el antispam.
Like Travel puede aplicar límites técnicos de uso (por ejemplo, cantidad de pedidos por minuto) para proteger el servicio.
8. Disponibilidad del servicio
Like Travel procura una disponibilidad de Like HUB del 99,5 % mensual, sin que ello constituya una garantía. Puede haber interrupciones por mantenimiento (se avisarán con anticipación cuando sea posible) o por causas ajenas. Ante una interrupción, las reservas pueden gestionarse por los canales comerciales habituales.
9. Propiedad intelectual
El software, la marca, los contenidos y las bases de datos de Like HUB son de Like Travel. La Agencia recibe un derecho de uso no exclusivo, intransferible y revocable, limitado a su actividad comercial durante la vigencia de la relación.
10. Responsabilidad
Like Travel responde por los servicios turísticos según la Ley 18.829, su reglamentación y las Condiciones generales de contratación. En lo relativo al uso de la plataforma, no responde por daños derivados del uso indebido de credenciales por parte de la Agencia, de datos erróneos cargados por ella, ni de interrupciones de servicios de terceros (conectividad, proveedores de infraestructura), salvo dolo o culpa grave.
11. Aceptación, versiones y cambios
La aceptación de estos términos queda registrada con su versión, fecha, hora, usuario e IP. Like Travel puede modificarlos; la versión nueva se informará en Like HUB con al menos [15] días de anticipación y se pedirá una nueva aceptación. Si la Agencia no está de acuerdo, puede dejar de usar Like HUB.
12. Baja
Cualquiera de las partes puede terminar la relación con aviso previo de [30] días, sin perjuicio de las reservas en curso y de los saldos pendientes. Tras la baja, los datos se conservan según la Política de conservación.
13. Ley aplicable y jurisdicción
Rigen las leyes de la República Argentina. Para cualquier controversia serán competentes los tribunales ordinarios de la ciudad de Córdoba, con renuncia a cualquier otro fuero.
Contacto: [email de contacto].